1º Retire todos os cabos do aparelho sempre com muito cuidado deixe somente o cabo de alimentação e o cabo que conecta a TV.
2º Redefina as configurações de fábrica;
3º Formate um pen drive, coloque à atualização correspondente do seu receptor e plugue na usb do mesmo, se estiver compactada descompactar antes.
4º Aguarde até que atualize. Não desligue e nem pare os processos, pois pode danificar o aparelho e então terá que fazer o recovery.
5º Após atualizar, redefina as configuraçõesde fábrica novamente.
6º Plugue os Cabos e faça uma nova busca de canais e refaça a configuração do sistema ‘ Idioma, sistema de vídeo, Chave diseqc, Rede, Wifi etc…
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