1. O que é fibra ótica?
É uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente e flexível, com dimensões microscópicas, similares às de
um fio de cabelo. A Fibra Ótica é um meio de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades
muito próximas à velocidade da luz. O sinal na Fibra é transmitido através de reflexões de raios laser ao longo
de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única, que pode ser até um milhão de vezes maior
que o cabo metálico ou coaxial, o que torna a Fibra uma das tecnologias de transmissão mais modernas do
mundo.2. Qual é a diferença entre a Fibra e outras tecnologias?
Com a Fibra pode-se atingir uma velocidade de transmissão de dados muito maior que com outras tecnologias,
como o cabo metálico ou coaxial. Além disso, a Fibra oferece maior estabilidade de sinal, não sofrendo
interferências eletromagnéticas ou quedas de transmissão. Atualmente não existem outros meios físicos de
transmissão com a qualidade e a capacidade de transmissão da Fibra.
3. Por que a Fibra da TVA/Telefônica é a melhor do mercado?
Ao chegar com a Fibra até dentro da casa do cliente, o ciclo de transmissão ótica fica completo: desde a rede
central até o terminal do assinante. Assim, as vantagens da Fibra em termos de alta capacidade de transmissão
e qualidade do sinal são mantidas até a sua casa, o que não acontece quando outras soluções são utilizadas
(confira na ilustração acima). Além disso, a tecnologia GPON utilizada na Fibra da TVA/Telefônica suporta
uma vasta gama de aplicações e serviços, principalmente os serviços de envio unidirecional de vídeo e TV do
tipo unicast e broadcast.4. Em quais regiões a Fibra da TVA/Telefônica está disponível?
Atualmente a rede de Fibra da TVA/Telefônica está disponível em algumas regiões das cidades de Barueri,
Campinas, Cotia, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul. Na capital paulista,
a rede de Fibra já atinge regiões de 22 bairros: Campo Belo, Caxingui, Chácara Santo Antônio, Congonhas,
Ibirapuera, Interlagos, Jabaquara, Jardim Bonfiglioli, João Dias, Lauzane, Moema, Palmeiras, Perdizes,
Real Parque, Santana, Santo Amaro, Tremembé, Vila Madalena e Vila Mariana.5. Quais as velocidades para download e upload na Fibra Banda Larga?
As velocidades de download disponíveis na Fibra Banda Larga são de 30 Mega e 100 Mega. E a
velocidade de upload é de 5 Mega, para subir fotos, vídeos e enviar e-mails pesados em apenas um clique.6. Quais são as opções de interatividade da Fibra TV?
A interatividade da Fibra TV permite que você acesse informações em tempo real, como resumo
da programação, das principais novelas, previsão do tempo, notícias, esportes, horóscopo e até
Twitter; ao mesmo tempo em que está assistindo ao canal selecionado.7. Como funciona a Locadora Virtual da Fibra TV?
Pioneira em oferecer este serviço, a Locadora Virtual da Fibra TV tem atualmente quase mil títulos,
entre filmes, séries, músicas, documentários e conteúdo infantil. A locadora funciona no sistema
VoD (Vídeo on Demand) em que o cliente faz a busca por meio de um catálogo disponível no portal
e assiste imediatamente ao conteúdo escolhido.8. Há algum custo para assistir aos conteúdos da Locadora Virtual?
A Locadora Virtual possui conteúdos gratuitos e pagos, com preços a partir de R$3,90. O assinante tem
o direito de assistir ao conteúdo adquirido quantas vezes quiser dentro de um prazo de até 48 horas após
a compra (dependendo do conteúdo) em qualquer ponto da casa, além de poder pausá-lo e reiniciá-lo.9. Como funciona o Gravador HD Multiroom da Fibra TV?
Esta função estará disponível em breve. Através de um decoder com gravador digital (DVR) o assinante
poderá gravar qualquer conteúdo da programação e assistir em pontos adicionais da sua casa. Além disso,
o cliente poderá parar, voltar ou avançar o filme, assistindo-o como e quando quiser.10. Quais são os canais em alta definição da Fibra TV?
São 15 canais fechados: Discovery HD Theater, Fox/NatGeo HD, Globosat HD, HBO, HBO HD,
Megapix HD, Multishow HD, Nat Geo Wild HD, PFC HD, Rush HD, Space HD, Telecine HD,
Telecine Pipoca HD, TLC HD, TNT HD, TruTV HD; e mais 6 canais abertos: SBT HD, Globo HD,
Record HD, RedeTV HD, Band HD e MTV HD.11. Como posso fazer para ter Fibra em casa?
Você pode entrar em contato através do telefone 0800 770 9800. O serviço é sujeito à disponibilidade e
viabilidade técnica na região e no imóvel de instalação.12. Existem pacotes para empresas?
Para o mercado corporativo, além de velocidades similares ao portfólio residencial com IP Dinâmico,
oferecemos velocidades também com IP Fixo, que podem ser consultadas pela central Telefônica
Negócios: 0800 015 15 00.
FONTE: Eu quero fibra
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Pra mim a telefônica demorou pra fazer isso, e a fibra é plástica?! Bom era de se esperar afinal, a telefônica fez isso em uma medida desesperadora de querer mostrar vantagem nos seus serviços, uma vez que a GVT oferece planos com altas velocidades e preços mais cômodos em cidades de alto índice populacional e de clientes na região metropolitana, e, espero que isso se propague para as demais regiões, ou seja, chegou chegando. Enfim fico feliz que o monopólio da telefônica sofra esse abalo. Concorrência é coisa sádia e o cliente sai ganhando. Mas sinceramente, fibra pra levar, na grande maioria, um mega a R$ 30 por mês, assinatura de valor absurdo e outras dores de cabeça típicamente causadas pela campeã de reclamações no PROCON só causa boa impressão para os leigos. Além do que fibra não pode ser vista como coisa boa num país onde esses provedores se comprometem a repassar o mínimo de 10% da velocidade contratada.
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